Оформление заказа
Чтобы оформить заказ через интернет-магазин, Вам нужно сделать следующее:
1) Выбетите понравившийся вам товар (это можно сделать на сайте в разделе Каталог товаров) и положить его в Корзину.

2) Зайдите на страницу Корзины через левое или верхнее меню, проверьте, все ли вы правильно заказали по ассортименту и количеству. Затем нажмите кнопку «Оформить заказ».

3) Введите свои контактные данные и нажмите "Продолжить"

4) Далее следуйте указаниям менеджера покупок сделайте 4 шага для оформления заказа.
Адрес доставки: Проверьте, пожалуйста, адрес доставки. В корзине по умолчанию стоит тот адрес, который вы указали при введении контактных данных.

Варианты доставки: Выберите вариант доставки. Если вы живете в Москве, у вас стоит по умолчанию доставка курьером (в Москве доставка осуществляется только курьером). Если вы живете в другом городе, доставка осуществляется через ЕМС Почта России. Регион и сумма доставки вычисляется автоматически (по индексу и весу).

Способ оплаты: Выберите удобный для вас способ оплаты.

Внимание! Оплата наличными при получении действительна только для Москвы.
Если вы выбираете способ оплаты «Банковский перевод для физ.лиц», в конце оформления покупки автоматически формируется квитанция для Сбербанка. Если по какой-то причине вы не смогли распечатать квитанцию, менеджер вышлет вам заполненную квитанцию в электронном виде на почту.
Завершить заказ: Проверьте данные, которые вы ввели. Если у вас есть комментарии по поводу доставки, времени доставки или др. вопросы, напишите об этом в комментарии к заказу.
Подтвердите заказ!

Если после подтверждения заказа вы видите на экране «Спасибо за ваш заказ», значит заказ принят и с вами скоро свяжутся наши менеджеры.
Копия заказа высылается вам на e-mail, указанный при регистрации.

Если по каким-то причинам Вы не хотите или не можете оформить заказ через интернет-магазин, Вы можете сделать покупку по телефону.
Для этого Вам нужно:
1) Выбрать понравившийся вам товар (это можно сделать на сайте в разделе Каталог товаров).
2) Позвонить по телефону +7 (965) 172-75-44 и заказать у менеджера товар по названию или артикулу. Менеджер оформляет Ваш заказ, присвоив ему персональный номер, и уточняет адрес и время доставки. За час до доставки с вами связывается курьер и привозит вам заказ.
Внимание!
При розничном заказе товара по телефону принимается оплата наличными или Яндекс.Деньгами.
Дозаказ
Прием заявок на дополнительный товар осуществляется как через интернет-магазин (в комментариях к покупке нужно написать «Дополнительный товар к заказу № ______»), так и по телефону до 19:00, не позднее, чем за день до дня доставки основного заказа (для Москвы и Московской области).
Дополнительный заказ оплачивается наличными курьеру, банковским переводом и Яндекс.Деньгами.
WebMoney и банковские карты для повторного заказа не принимаются!!! (Это связано с тем, что заказ по умолчанию формируется с суммой доставки)
Возврат товара
Возврат Товара возможен после получения Заказа Покупателем если:
1 Товар в заказе не соответствует: модели, размеру, цвету, указанным при оформлении Заказа. Стоимость Заказа и стоимость услуг курьерской службы возмещаются в полном объеме.
2. Товар имеет явные признаки производственного брака. Стоимость Заказа и стоимость услуг курьерской службы возмещаются в полном объеме.
3. Во всех остальных случаях возврата Покупатель имеет право отказаться от Товара частично или Заказа полностью в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Заказа. К возврату принимается Товар со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Товары не принимаются на склад, если они были в употреблении, если отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка. В случае возврата товара на наш склад в надлежащем виде Продавец возвращает вам стоимость покупки без каких бы то ни было штрафных санкций. Возврат товара осуществляется силами и средствами Покупателя. Стоимость первичной доставки возмещению не подлежит (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ). К возврату не подлежат средства личной гигиены, нижнее белье (в том числе купальники) и головные уборы (бейсболки).