Заказ товара, доставка и оплата
Уважаемые покупатели!
Ниже вы найдете все информацию относительно заказа, оплаты и доставки товара.
Если Вам необходима более подробная информация о порядке совершения покупок в нашем магазине, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки:
Телефон: +7 (965) 172-75-44
ICQ: RosyDog
Skype: Ирина
или задайте вопрос через форму обратной связи
Заказ товара
Заказать товары в нашем магазине Вы можете следующим образом:
1) по телефону +7 (965) 172-75-44 – понедельник – пятница с 10:00 до 19:00.
2) через Интернет – круглосуточно, без выходных.
После того, как Вы оформили заказ в нашем магазине через Интернет, Вы получаете на e-mail, указанный при регистрации, письмо о том, что Ваш заказ успешно оформлен.
В течение 1 – 3 часов с Вами свяжется наш менеджер и выяснит все условия по доставке товара. Прием дополнительного заказа осуществляется как через интернет-магазин (в комментариях к покупке нужно написать «Дозаказ к заказу № ______»), так и по телефону до 18:00, накануне дня доставки основного заказа.
Оплата заказа
1) наличными курьеру при доставке заказа (только для Москвы);
2) банковский перевод (срок зачисления 2-3 дня). За осуществление транзакции банком взимается % от общей суммы заказа. Взимаемый % зависит от банка, в котором вы оплачиваете квитанцию.
3) Яндекс.Деньги (за осуществление транзакции компанией Яндекс взимается 0,5% от общей суммы заказа)
4) WebMoney (за осуществление транзакции компанией WebMoney взимается 4% от общей суммы заказа+15 руб)
5) оплата банковской картой через WebMoney Transfer (за осуществление транзакции компанией WebMoney взимается 4% от общей суммы заказа+15 руб). Подробнее...
6) безналичный расчет (только для юридических лиц).
Доставка заказа
Москва
|
Доставка заказа курьером:
Заказ на сумму до 2000 руб. – доставка 300 руб.
Заказ на сумму от 2000 руб. – доставка бесплатно. График работы интернет-магазина:
Понедельник – пятница: с 10:00 –до 19:00. Прием online-заказов - круглосуточно
Суббота и воскресенье: принимаются только online-заказы (круглосуточно)
График работы курьерской службы (Москва):
Понедельник – пятница: 10:00 до 18:00
Суббота и воскресенье: выходной
|
|
Зеленоград
Московская область
|
Доставка заказа нашим курьером:
Заказ на сумму до 2000 руб. – доставка 300 руб.
Заказ на сумму от 2000 руб. – доставка бесплатно. ВНИМАНИЕ: заказы для Московской области доставляются нашей курьерской службой до ближайшей в вам станции метро.
Доставка заказа курьерской службой EMS Почта России:
Доставка по Московской области курьерской службой EMS Почта России осуществляется после стопроцентной предоплаты. Услуги курьерской службы автоматически включаются в заказ (по региону отправления и весу).
После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте службы доставки. ВНИМАНИЕ: курьерская служба работает с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, учитывайте время доставки при заполнении адреса доставки.
|
Россия
|
Доставка по России осуществляется курьерской службой EMS Почта России после стопроцентной предоплаты. Услуги курьерской службы автоматически включаются в заказ (по региону отправления и весу).
После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте службы доставки. ВНИМАНИЕ! Курьерская служба работает с 9:00 до 18:00 (по местному времени). Пожалуйста, учитывайте время доставки при заполнении адреса доставки.
|
Страны СНГ
|
Доставка заказов в страны СНГ осуществляется курьерской службой EMS Почта России после стопроцентной предоплаты заказа. Услуги курьерской службы автоматически включаются в заказ (по региону отправления и весу)
После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте службы доставки. ВНИМАНИЕ! Курьерская служба работает с 9:00 до 18:00 (по местному времени). Пожалуйста, учитывайте время доставки при заполнении адреса доставки.
|